Tesis Pregrado
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Examinando Tesis Pregrado por Materia "2.11.2 - Otras Ingenierías y Tecnologías"
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Ítem Implementación planificada con metodología DMAIC para la optimización de ajustes de inventario mediante migración de interfaces web(Universidad Finis Terrae (Chile) Facultad de Ingeniería, 2025) Torres Lizana, Angie Elisa; Naranjo De Lucca, María José prof. guíaEn el contexto del mundo del retail en Chile, los ajustes de inventario desempenan un papel fundamental en el control y la gestion de la mercadería. Estos ajustes permiten corregir discrepancias entre las existencias reales y los registros del inventario, garantizando la precision de los datos ´y facilitando la toma de decisiones estrategicas. Sin embargo, en el caso específico de las tiendas comerciales de Walmart en Chile, se ha identificado un problema relacionado con el tiempo excesivo empleado por los colaboradores para llevar a cabo los ajustes de inventario (Indicadores Programas Reemplazo smart, 2021) El sistema actual utilizado para realizar estos ajustes ha estado en funcionamiento durante mas de 13 anos y presenta limitaciones significativas. Es poco intuitivo y dificulta la adaptación a cambios y mejoras, lo que afecta la eficiencia y la productividad de los colaboradores. Ademas, el proceso demanda un alto consumo de tiempo, reduciendo la disponibilidad de los colaboradores para otras tareas y generando una carga laboral adicional. Los errores en los registros y la informacion incorrecta afectan la calidad y confiabilidad de los datos utilizados para la toma de decisiones (Indicadores Programas Reemplazo smart, 2021) Ante este panorama, el objetivo general de este proyecto de tesis es disminuir el tiempo empleado por los colaboradores para realizar el proceso de ajustes de inventario en un 50%, mediante el reemplazo del sistema ”smart” (Reemplazo de Sistema antiguo). Se busca implementar una solucion eficiente y avanzada, basada en una aplicacion de radiofrecuencia (RFID) en la nube, que permite un control preciso, una visibilidad mejorada del inventario y una experiencia mas conveniente para los colaboradores. Los resultados esperados de este proyecto incluyen la reduccion significativa del tiempo empleado en los ajustes de inventario, la implementacion exitosa de la nueva aplicación un período de 3 meses y el establecimiento de mecanismos de control y medicion para garantizar la adherencia al uso de la nueva solucion. Además, se busca mejorar la experiencia de los colaboradores involucrados en el proceso de ajustes de inventario, especialmente en los formatos mas pequeños de Walmart. En resumen, este proyecto de tesis tiene como objetivo abordar la problematica existente en los ajustes de inventario en las tiendas comerciales de Walmart en Chile, mediante la implementacion de una solucion basada en una aplicacion RFID en la nube. Se espera que esta solución mejore la eficiencia y precision del proceso, optimizando el tiempo empleado por los colaboradores y brindando una base de datos confiable.Ítem Modelamiento de optimización lineal en la cadena de suministros de malta de Maltexco S.A(Universidad Finis Terrae (Chile) Facultad de Ingeniería, 2025) Reyes Castillo, Joaquín Ignacio; Candia Vejar, Alfredo prof. guíaEl presente trabajo aborda la solución de un problema de optimización lineal en la empresa nacional Maltexco S.A, empresa agroindustrial cuyo principal giro es la producción de cebada malteada, además de líneas de negocios de ingredientes para la industria alimentaria. Esta empresa procesa volúmenes de hasta 140.000 toneladas anuales de cebada. La empresa posee una capacidad de almacenamiento inferior a sus requerimientos, por lo que recurre al arrendamiento de almacenamientos externos para guardar su materia prima. La empresa cuenta con 3 plantas productivas, dos puntos de acopio o de almacenamiento propio y al menos 4 externos. Las decisiones relacionadas con el proceso logístico se toman en función de las necesidades de producción de cada planta y de la experiencia del personal encargado de planificar el movimiento de la cebada durante el año. Este enfoque intuitivo genera una falta de gestión en la operación lo que genera costos elevados. Por ello, el objetivo principal del trabajo consiste en diseñar un modelo de optimización lineal que permita minimizar los costos del almacenamiento y transporte de cebada en Maltexco. Este modelo busca facilitar la planificación anual del almacenamiento, así como apoyar la toma de decisiones estratégicas relacionadas con inversiones futuras. Se espera que, mediante su aplicación, la empresa logre una planificación más eficiente y reduzca los costos de su cadena de suministros. La motivación principal para desarrollar este trabajo radica en la oportunidad de abordar y resolver un problema real y vigente de una empresa nacional. Además, la optimización de procesos constituye una de las áreas de mayor interés en el ámbito de la ingeniería civil industrial. En consecuencia, los resultados esperados incluyen la generación de datos precisos mediante el modelo diseñado, permitiendo su vinculación con los costos actuales de la empresa. La metodología utilizada es un modelo de optimización lineal fundamentado en el método cuantitativo y el modelo de cascada, dado que los datos empleados son cuantificables y corresponden a cifras reales proporcionadas por la empresa. Este enfoque asegura un orden lógico en la ejecución de los procesos y permite el diseño efectivo del modelo de optimización.Ítem Propuesta de Mejora de Procesos Productivos para Muebles Rigal con Lean Six Sigma(Universidad Finis Terrae (Chile) Facultad de Ingeniería, 2025) Zurita Yáñez, Thomas Felipe; Rozas Mellado, Sergio prof. guíaMuebles Rigal es una empresa de fabricación de muebles que, tras un incendio en 2021 y las disrupciones de la pandemia, vio reducida su capacidad productiva. Este estudio propone un plan de mejora operacional mediante Lean Six Sigma con enfoque DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar). Se modeló el sistema productivo, se evaluaron alternativas mediante simulación en Arena y se complementó con análisis económico. Los resultados muestran que, al implementar las mejoras propuestas, la producción aumenta cerca de un 73 % —de 55 a 95 unidades por ciclo de 45 horas—. Desde la perspectiva financiera, el proyecto es viable bajo financiamiento bancario, con un VAN de $34.964.607 y una TIR de 44 %. Para asegurar la sostenibilidad, se plantea una gobernanza de mejora continua basada en PDCA (comité mensual, roles definidos, estandarización y gestión visual con tableros de indicadores y panel Kanban), junto con un plan de toma de datos y recalibración periódica del modelo. En síntesis, la combinación de rediseño de procesos, gestión del cambio, disciplina de estándares y seguimiento de KPIs permite recuperar capacidad, reducir variabilidad y proteger la rentabilidad del proyecto.